Выполняет работы, связанные с поддержанием ИТ инфраструктуры в рабочем состоянии:
Осуществляет правильное ведение технической документации (ремонтной и эксплуатационной) на ИТ оборудование, предусмотренное соответствующими правилами;
Осуществляет своевременное расследование и учет отказов, происшедших с ИТ оборудованием;
Сопровождает работу ИТ систем: локальной вычислительной сети (далее ЛВС), каналов передачи данных и систем связи, мобильной и стационарной телефонной связи, систем видеоконференцсвязи;